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Service Clientèle

AIDE ET CONSEILS: INFO & LIVRAISON

Bienvenue dans la section d'assistance de Greek Flavours! Vous trouverez ci-dessous des informations utiles sur le fonctionnement de la boutique en ligne et sur la manière de retourner des produits. Pour tout autre besoin, veuillez remplir le formulaire en bas de page et vous recevrez nos meilleurs soins de notre SERVICE CLIENT. Les heures de travail de notre service client sont du lundi au vendredi 10:00-17:00, heure d'Athènes (GMT+3).

Nous tenons à vous rappeler qu'ayant notre siège et notre entrepôt d'expéditions à Athènes, nous suivons le calendrier des vacances grecques.

Temps de préparation de la commande

Les entrepôts de Greek Flavours ont besoin en moyenne de 2 à 3 jours ouvrables pour la préparation des commandes. Une fois préparés, les colis sont livrés aux coursiers qui les emmèneront à destination. Lors de l'expédition, vous pouvez suivre le colis grâce au numéro de suivi qui est communiqué au client. Une fois que nous avons COMMENCÉ LE TRAITEMENT de votre commande, vous recevrez un EMAIL AVEC LE NUMÉRO DE SUIVI de vos colis.

Nous profitons de l'occasion pour vous donner un conseil important: envisagez la possibilité de créer un compte sur Greek Flavours. Via votre zone réservée, vous pouvez toujours vérifier l'état de vos commandes de la meilleure façon possible et toujours avoir la mise à jour sur l'expédition des produits sous contrôle.

Vous pouvez trouver toutes les informations utiles pour l'expédition et la livraison des produits en vous rendant sur la page suivante : Expédition & Livraison

CONTACTS SERVICE CLIENT

Heures d'ouverture: Du Lundi à Vendredi 10:00 à 17:00 heure d'Athènes

Envoyez-nous un e-mail à : customers@greekflavours.com

Appelez-nous : +30 210 6614764

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Utilisez le formulaire ci-dessous pour nous envoyer un e-mail et nous vous contacterons dès que possible du lundi au vendredi de 10:00 à 17:00, heure grecque (GMT + 3).

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