Όροι παροχής υπηρεσιών

Τελευταία ενημέρωση: Μάιος 2026

Οι παρόντες Όροι Χρήσης διέπουν τη χρήση του ιστότοπου και του ηλεκτρονικού καταστήματος Greek Flavours, που λειτουργεί από την N&L ONLINE O.E. με την εμπορική επωνυμία Greek Flavours. Το κατάστημα λειτουργεί μέσω Shopify. Επισκεπτόμενοι, αλληλεπιδρώντας ή πραγματοποιώντας αγορές στο κατάστημά μας, αποδέχεστε να δεσμεύεστε από τους παρόντες Όρους και την Πολιτική Απορρήτου μας. Εάν διαφωνείτε, παρακαλούμε να μην χρησιμοποιείτε τις υπηρεσίες μας.

Άρθρο 1 — Πρόσβαση και λογαριασμός

Χρησιμοποιώντας τις υπηρεσίες μας, επιβεβαιώνετε ότι είστε ενήλικες στη χώρα κατοικίας σας. Είστε υπεύθυνοι για την ασφάλεια των διαπιστευτηρίων του λογαριασμού σας και για όλες τις δραστηριότητες που πραγματοποιούνται σε αυτόν. Δεν επιτρέπεται η μεταβίβαση ή εκχώρηση του λογαριασμού σας σε τρίτους.

Για τη χρήση των υπηρεσιών μας, ενδέχεται να σας ζητηθεί να παρέχετε προσωπικά στοιχεία, στοιχεία χρέωσης και αποστολής. Εγγυάστε ότι όλες οι πληροφορίες που παρέχετε είναι ακριβείς, ενημερωμένες και πλήρεις.

Άρθρο 2 — Προϊόντα

Καταβάλλουμε κάθε προσπάθεια για να αναπαριστούμε τα προϊόντα μας με ακρίβεια. Ωστόσο, τα χρώματα και η εμφάνιση ενδέχεται να διαφέρουν ανάλογα με τις ρυθμίσεις της συσκευής σας. Δεν εγγυόμαστε ότι η εμφάνιση ή η ποιότητα των προϊόντων θα αντιστοιχεί ακριβώς στην απεικόνισή τους στην οθόνη.

Οι περιγραφές των προϊόντων υπόκεινται σε αλλαγές ανά πάσα στιγμή χωρίς προηγούμενη ειδοποίηση. Διατηρούμε το δικαίωμα να διακόψουμε την πώληση οποιουδήποτε προϊόντος και να περιορίσουμε τις διαθέσιμες ποσότητες για οποιοδήποτε πρόσωπο, περιοχή ή δικαιοδοσία.

Άρθρο 3 — Παραγγελίες

Η τοποθέτηση παραγγελίας αποτελεί προσφορά αγοράς. Η Greek Flavours διατηρεί το δικαίωμα να αποδεχτεί ή να απορρίψει οποιαδήποτε παραγγελία κατά την κρίση της. Η παραγγελία δεν επιβεβαιώνεται παρά μόνο με την αποστολή email επιβεβαίωσης. Η πληρωμή πρέπει να ληφθεί και να επεξεργαστεί πριν γίνει αποδεκτή η παραγγελία.

Σας συνιστούμε να ελέγξετε προσεκτικά την παραγγελία σας πριν την υποβάλετε, καθώς οι ακυρώσεις ενδέχεται να μην είναι δυνατές μετά την αποδοχή. Σε περίπτωση απόρριψης ή ακύρωσης παραγγελίας, θα επικοινωνήσουμε μαζί σας μέσω των στοιχείων επικοινωνίας που δηλώσατε κατά την αγορά.

Οι αγορές υπόκεινται στην Πολιτική Επιστροφών και Επιστροφής Χρημάτων μας. Εγγυάστε ότι οι αγορές σας προορίζονται για προσωπική ή οικιακή χρήση και όχι για εμπορική μεταπώληση ή εξαγωγή.

Άρθρο 4 — Τιμές και χρέωση

Τιμές, εκπτώσεις και προσφορές υπόκεινται σε αλλαγές χωρίς προηγούμενη ειδοποίηση. Η τιμή που θα χρεωθεί είναι αυτή που ισχύει κατά τη στιγμή της παραγγελίας, όπως αναφέρεται στο email επιβεβαίωσης. Οι τιμές δεν περιλαμβάνουν φόρους, έξοδα αποστολής, χειρισμού, τελωνισμού ή εισαγωγής, εκτός εάν αναφέρεται ρητά το αντίθετο.

Αποδέχεστε να παρέχετε ακριβή και πλήρη στοιχεία πληρωμής. Εγγυάστε ότι είστε εξουσιοδοτημένοι να χρησιμοποιήσετε τον τρόπο πληρωμής που δηλώσατε και ότι όλες οι χρεώσεις θα τιμηθούν.

Άρθρο 5 — Αποστολή και παράδοση

Όλοι οι χρόνοι παράδοσης είναι εκτιμώμενοι και δεν εγγυώνται. Η Greek Flavours δεν ευθύνεται για καθυστερήσεις που οφείλονται σε μεταφορείς, τελωνισμό ή γεγονότα εκτός ελέγχου μας. Με την παράδοση των προϊόντων στον μεταφορέα, η κυριότητα και ο κίνδυνος απώλειας μεταφέρονται σε εσάς.

Για πλήρεις πληροφορίες σχετικά με μεθόδους αποστολής, χρόνους, προορισμούς και κόστη, ανατρέξτε στην Πολιτική Αποστολών μας.

Άρθρο 6 — Πνευματική ιδιοκτησία

Όλο το περιεχόμενο του ιστότοπου Greek Flavours — συμπεριλαμβανομένων κειμένων, εικόνων, γραφικών, λογοτύπων, περιγραφών προϊόντων, βίντεο και ήχου — αποτελεί ιδιοκτησία της Greek Flavours, των συνδεδεμένων εταιρειών της ή των αντίστοιχων δικαιοπαρόχων, και προστατεύεται από τους εφαρμοστέους νόμους περί πνευματικής ιδιοκτησίας.

Μπορείτε να χρησιμοποιείτε τις υπηρεσίες μας αποκλειστικά για προσωπικούς και μη εμπορικούς σκοπούς. Απαγορεύεται η αναπαραγωγή, διανομή, τροποποίηση ή μετάδοση οποιουδήποτε περιεχομένου χωρίς την προηγούμενη έγγραφη συγκατάθεσή μας. Όλα τα δικαιώματα που δεν εκχωρούνται ρητά ανήκουν στη Greek Flavours.

Το όνομα, το λογότυπο και τα ονόματα προϊόντων της Greek Flavours είναι εμπορικά σήματα της Greek Flavours ή των συνδεδεμένων εταιρειών της. Το όνομα και το λογότυπο της Shopify είναι εμπορικά σήματα της Shopify Inc. Δεν επιτρέπεται η χρήση αυτών των σημάτων χωρίς προηγούμενη έγγραφη άδεια.

Άρθρο 7 — Προαιρετικά εργαλεία τρίτων

Ενδέχεται να σας παρέχουμε πρόσβαση σε προαιρετικά εργαλεία τρίτων. Αυτά τα εργαλεία παρέχονται «ως έχουν» και «ως είναι διαθέσιμα», χωρίς καμία εγγύηση ή αποδοχή εκ μέρους της Greek Flavours. Δεν φέρουμε ευθύνη για βλάβες που προκύπτουν από τη χρήση τους. Κάθε χρήση γίνεται με αποκλειστική ευθύνη σας.

Άρθρο 8 — Σύνδεσμοι σε ιστότοπους τρίτων

Ο ιστότοπός μας ενδέχεται να περιέχει συνδέσμους σε ιστότοπους τρίτων. Δεν είμαστε υπεύθυνοι για το περιεχόμενο, την ακρίβεια ή τις πρακτικές αυτών των ιστότοπων. Η πρόσβαση σε οποιονδήποτε εξωτερικό σύνδεσμο γίνεται με αποκλειστική ευθύνη σας. Παράπονα για προϊόντα ή υπηρεσίες τρίτων πρέπει να απευθύνονται απευθείας στον τρίτο.

Άρθρο 9 — Σχέση με τη Shopify

Η Greek Flavours χρησιμοποιεί τη Shopify για τη λειτουργία του ηλεκτρονικού καταστήματός της. Όλες οι πωλήσεις και αγορές πραγματοποιούνται απευθείας με τη Greek Flavours. Η Shopify δεν ευθύνεται για κανέναν τομέα συναλλαγών μεταξύ εσάς και της Greek Flavours, συμπεριλαμβανομένης οποιασδήποτε ζημίας ή απώλειας από αγορασθέντα προϊόντα. Χρησιμοποιώντας τις υπηρεσίες μας, απαλλάσσετε τη Shopify και τις συνδεδεμένες εταιρείες της από κάθε αξίωση σχετική με τις αγορές σας από τη Greek Flavours.

Άρθρο 10 — Πολιτική απορρήτου

Όλες οι προσωπικές πληροφορίες που συλλέγονται μέσω των υπηρεσιών μας υπόκεινται στην Πολιτική Απορρήτου μας. Δεδομένου ότι το κατάστημά μας φιλοξενείται από τη Shopify, η Shopify επίσης συλλέγει και επεξεργάζεται ορισμένα δεδομένα σχετικά με τη χρήση των υπηρεσιών. Χρησιμοποιώντας τις υπηρεσίες μας, επιβεβαιώνετε ότι έχετε διαβάσει και κατανοήσει τις εφαρμοστέες πολιτικές απορρήτου.

Άρθρο 11 — Σχόλια και αξιολογήσεις

Υποβάλλοντας σχόλια, αξιολογήσεις, ιδέες ή προτάσεις στη Greek Flavours, μας παρέχετε διαρκή, παγκόσμια και αδάπανη άδεια χρήσης, αναπαραγωγής, τροποποίησης, δημοσίευσης και διανομής αυτού του περιεχομένου για οποιονδήποτε σκοπό, συμπεριλαμβανομένης της εμπορικής χρήσης.

Εγγυάστε ότι κατέχετε τα δικαιώματα σε όλο το περιεχόμενο που υποβάλλετε και ότι αυτό δεν παραβιάζει δικαιώματα τρίτων ή εφαρμοστέους νόμους. Δεν υποχρεούμαστε να διατηρούμε τα σχόλια εμπιστευτικά, να σας αποζημιώνουμε ή να απαντάμε σε αυτά.

Άρθρο 12 — Σφάλματα, ανακρίβειες και παραλείψεις

Ενδέχεται να υπάρχουν περιστασιακά τυπογραφικά σφάλματα, ανακρίβειες ή παραλείψεις σε περιγραφές προϊόντων, τιμές, προσφορές ή διαθεσιμότητα. Διατηρούμε το δικαίωμα να διορθώνουμε τέτοια σφάλματα και να ενημερώνουμε ή να ακυρώνουμε παραγγελίες εάν οι πληροφορίες αποδειχθούν ανακριβείς, χωρίς προηγούμενη ειδοποίηση.

Άρθρο 13 — Απαγορευμένες χρήσεις

Μπορείτε να χρησιμοποιείτε τις υπηρεσίες μας αποκλειστικά για νόμιμους σκοπούς. Οι ακόλουθες χρήσεις απαγορεύονται ρητά:

• Οποιοσδήποτε παράνομος, κακόβουλος ή δόλιος σκοπός
• Παραβίαση εφαρμοστέων νόμων ή κανονισμών
• Προσβολή δικαιωμάτων πνευματικής ιδιοκτησίας της Greek Flavours ή τρίτων
• Παρενόχληση, κακοποίηση ή βλάβη οποιουδήποτε προσώπου
• Μετάδοση ψευδούς, παραπλανητικού ή ανεπιθύμητου περιεχομένου (spam)
• Πλαστοπροσωπία προσώπου ή οντότητας
• Μεταφόρτωση κακόβουλου κώδικα, ιών ή λογισμικού που παρεμβαίνει στις υπηρεσίες
• Μη εξουσιοδοτημένη συλλογή προσωπικών δεδομένων τρίτων
• Αναπαραγωγή, μεταπώληση ή εκμετάλλευση οποιουδήποτε τμήματος των υπηρεσιών μας
• Παράκαμψη ή παρεμβολή στα χαρακτηριστικά ασφαλείας των υπηρεσιών μας

Διατηρούμε το δικαίωμα να αναστείλουμε ή να τερματίσουμε τον λογαριασμό σας ανά πάσα στιγμή εάν διαπιστώσουμε παραβίαση των παρόντων Όρων.

Άρθρο 14 — Τερματισμός

Μπορούμε να τερματίσουμε την πρόσβασή σας στις υπηρεσίες μας ανά πάσα στιγμή χωρίς προηγούμενη ειδοποίηση, κατά την αποκλειστική κρίση μας. Παραμένετε υπεύθυνοι για όλα τα οφειλόμενα ποσά έως την ημερομηνία τερματισμού. Τα άρθρα που αφορούν πνευματική ιδιοκτησία, σχόλια, αποποίηση εγγυήσεων, περιορισμό ευθύνης, αποζημίωση, εφαρμοστέο δίκαιο και απόρρητο εξακολουθούν να ισχύουν μετά τον τερματισμό.

Άρθρο 15 — Αποποίηση εγγυήσεων

Οι υπηρεσίες μας και όλα τα προϊόντα που προσφέρονται μέσω αυτών παρέχονται «ως έχουν» και «ως είναι διαθέσιμα», χωρίς εγγυήσεις οποιουδήποτε είδους, ρητές ή σιωπηρές, συμπεριλαμβανομένων εγγυήσεων εμπορευσιμότητας, καταλληλότητας για συγκεκριμένο σκοπό ή μη παραβίασης. Δεν εγγυόμαστε ότι οι υπηρεσίες μας θα είναι αδιάλειπτες, έγκαιρες, ασφαλείς ή απαλλαγμένες από σφάλματα.

Ορισμένες δικαιοδοσίες δεν επιτρέπουν τον αποκλεισμό σιωπηρών εγγυήσεων, οπότε η παρούσα αποποίηση ενδέχεται να μην εφαρμόζεται πλήρως.

Άρθρο 16 — Περιορισμός ευθύνης

Στο μέγιστο βαθμό που επιτρέπει ο νόμος, η Greek Flavours, οι συνεργάτες, διευθυντές, υπάλληλοι, θυγατρικές, αντιπρόσωποι και πάροχοι υπηρεσιών της — καθώς και αυτοί της Shopify και των θυγατρικών της — δεν θα ευθύνονται για άμεσες, έμμεσες, τυχαίες, ποινικές, ειδικές ή επακόλουθες ζημίες οποιουδήποτε είδους που προκύπτουν από τη χρήση των υπηρεσιών ή προϊόντων μας, συμπεριλαμβανομένης της απώλειας κερδών, εσόδων, δεδομένων ή κόστους αντικατάστασης.

Αυτός ο περιορισμός εφαρμόζεται ανεξαρτήτως της νομικής θεωρίας που επικαλείται (σύμβαση, αδικοπραξία, αντικειμενική ευθύνη ή άλλη) και ακόμη και αν έχουμε ενημερωθεί για την πιθανότητα τέτοιων ζημιών.

Άρθρο 17 — Αποζημίωση

Αποδέχεστε να αποζημιώσετε και να απαλλάξετε τη Greek Flavours, τη Shopify και τις θυγατρικές, διευθυντές, υπαλλήλους, αντιπροσώπους και παρόχους υπηρεσιών τους από οποιαδήποτε απώλεια, ζημία, ευθύνη ή αξίωση — συμπεριλαμβανομένων εύλογων νομικών εξόδων — που προκύπτει από την παραβίαση των παρόντων Όρων, παραβίαση νόμου ή χρήση των υπηρεσιών μας.

Άρθρο 18 — Διαχωρισιμότητα

Εάν οποιαδήποτε διάταξη των παρόντων Όρων κριθεί παράνομη ή μη εκτελεστή, η διάταξη αυτή θα εφαρμόζεται στο μέγιστο βαθμό που επιτρέπει ο νόμος, και οι υπόλοιπες διατάξεις θα εξακολουθούν να έχουν πλήρη ισχύ.

Άρθρο 19 — Παραίτηση και ολοκληρωμένη συμφωνία

Η μη άσκηση δικαιώματος που προβλέπεται από τους παρόντες Όρους δεν συνιστά παραίτηση από αυτό. Οι παρόντες Όροι, μαζί με όλες τις πολιτικές που δημοσιεύονται στον ιστότοπό μας, αποτελούν την ολοκληρωμένη συμφωνία μεταξύ εσάς και της Greek Flavours σχετικά με τη χρήση των υπηρεσιών μας και υπερισχύουν κάθε προηγούμενης συμφωνίας.

Άρθρο 20 — Εκχώρηση

Δεν μπορείτε να μεταβιβάσετε ή να εκχωρήσετε τους παρόντες Όρους ή τα δικαιώματά σας βάσει αυτών χωρίς την προηγούμενη έγγραφη συγκατάθεσή μας. Κάθε τέτοια απόπειρα είναι άκυρη και ανίσχυρη. Μπορούμε να μεταβιβάσουμε ή να εκχωρήσουμε τους παρόντες Όρους χωρίς τη συγκατάθεσή σας.

Άρθρο 21 — Εφαρμοστέο δίκαιο

Οι παρόντες Όροι διέπονται από το ελληνικό δίκαιο και τους εφαρμοστέους κανονισμούς της Ευρωπαϊκής Ένωσης. Κάθε διαφορά που προκύπτει από τους παρόντες Όρους υπάγεται στη δικαιοδοσία των αρμόδιων δικαστηρίων στον τόπο όπου εδρεύει η Greek Flavours.

Άρθρο 22 — Τροποποιήσεις των παρόντων Όρων

Διατηρούμε το δικαίωμα να ενημερώνουμε ή να τροποποιούμε τους παρόντες Όρους ανά πάσα στιγμή. Η πιο πρόσφατη έκδοση θα είναι πάντα διαθέσιμη σε αυτή τη σελίδα. Θα σας ενημερώνουμε για τυχόν ουσιαστικές αλλαγές σύμφωνα με την εφαρμοστέα νομοθεσία. Η συνεχής χρήση των υπηρεσιών μας μετά τη δημοσίευση αλλαγών συνιστά αποδοχή των επικαιροποιημένων Όρων.

Άρθρο 23 — Επικοινωνία

Για οποιαδήποτε ερώτηση σχετικά με τους παρόντες Όρους Χρήσης:

Greek Flavours — N&L ONLINE O.E.
Λεωφόρος Λαυρίου, 33, 153 54 Γλυκά Νερά, Αθήνα, Ελλάδα
Email: customers@greekflavours.com
Τηλέφωνο: +30 210 661 4764
ΑΦΜ: EL800685324