Greek Flavours — Foire aux questions
Apporter la Grèce chez vous devrait être simple, authentique et joyeux. Ici, vous trouverez des réponses claires sur nos produits, la livraison et la meilleure façon de profiter du véritable goût de la Grèce. Besoin d’aide ? Notre équipe chaleureuse n’est qu’à un message.
1) Votre expérience grecque avec nous
1) Les produits sont-ils authentiques et proviennent-ils directement de Grèce ?
Absolument. Chaque article vient directement de Grèce, auprès de producteurs locaux sélectionnés avec soin — des petites exploitations familiales aux artisans traditionnels. Attendez-vous à des ingrédients authentiques et à des méthodes éprouvées.
2) Quels sont les délais d’expédition et dans quels pays livrez-vous ?
Nous livrons dans toute l’Europe (Italie, France, Allemagne, Espagne, etc.). Les délais dépendent de votre destination et du service choisi :
- Produits frais (p. ex., feta, yaourt) : Air Express via DHL/FedEx/UPS, 24–48 h après l’expédition.
- Épicerie & produits secs : Truck Economy, généralement 3–5 jours après l’expédition.
Tous les colis sont préparés avec soin pour préserver la fraîcheur et la qualité. Suivez votre commande grâce à l’e-mail d’expédition. Des questions ? Contactez-nous.
3) Les envois sont-ils suivis ?
Oui — tous les envois sont pleinement traçables. Vous recevrez un lien de suivi dès que votre commande quittera notre entrepôt en Grèce, et vous pourrez la suivre jusqu’à votre porte.
4) Quels sont les produits grecs typiques que je peux acheter ?
Tout ce qu’il faut pour recréer la Grèce à la maison :
- Huile d’olive vierge extra grecque & olives Kalamata
- Fromages traditionnels : feta, graviera, kefalotyri, et bien sûr yaourt grec
- Pita fraîche & biscottes (rusks)
- Pâtisseries : baklava, loukoumi
- Ingrédients pour moussaka, tzatziki, gyros et bien plus
5) Vos produits conviennent-ils à une alimentation méditerranéenne saine ?
Absolument. La cuisine grecque est au cœur du régime méditerranéen — équilibré, riche en nutriments et profondément savoureux — vous profitez de saveurs authentiques tout en mangeant sainement.
6) Comment utiliser ces produits dans mes recettes du quotidien ?
Nous vous guidons avec des recettes, des guides pratiques et de courtes vidéos sur notre site et nos réseaux sociaux. Notre newsletter apporte une inspiration rapide pour cuisiner à la grecque en quelques minutes. Idées : Recettes grecques.
2) Économisez plus, savourez plus — Récompenses grecques
Offre de bienvenue
5 % de remise automatique sur toute première commande — aucun code requis.
Économies bonus
Dépensez plus de 150 € et profitez d’un 5 % supplémentaire appliqué automatiquement au paiement.
Points Ambrosia — Programme de fidélité
Les clients de première commande sont inscrits automatiquement. Gagnez des points et échangez-les contre :
- Des remises exclusives jusqu’à 40 €
- Des produits grecs offerts et des récompenses saisonnières
Livraison gratuite dans l’UE
Livraison gratuite dans toute la France pour les commandes supérieures à 139 €.
Paiements
Payez avec les principales cartes, PayPal, Apple Pay, Google Pay, Revolut, Klarna ou virement bancaire.
Besoin d’un coup de main ?
Nous sommes là pour vous — aimables, rapides et humains.
Ramenez la Grèce à la maison, bouchée après bouchée
Chaque commande est un petit voyage en Grèce — plein de soleil, de saveurs et d’authenticité. Merci d’avoir choisi Greek Flavours.