Πολιτική επιστροφής χρημάτων
Ο καταναλωτής, σύμφωνα με την Οδηγία 2011/83/ΕΚ της ΕΕ, δικαιούται να ακυρώσει την αγορά εντός 14 ημερών από την ημερομηνία της πραγματικής παράδοσης.
Η ειδοποίηση πρόθεσης υπαναχώρησης πρέπει να γίνει με την αποστολή email στο customers@greekflavours.com, παρέχοντας όλες τις πληροφορίες που περιέχονται στο ΔΕΛΤΙΟ ΠΑΡΑΔΟΣΗΣ και εισάγοντας στην επιστολή τον ΑΡΙΘΜΟ ΠΑΡΑΓΓΕΛΙΑΣ.
Η υπαναχώρηση μπορεί να ενεργοποιηθεί μόνο για την ΠΑΡΑΓΓΕΛΙΑ ΟΛΟΚΛΗΡΗ. Για την αποστολή ο καταναλωτής πρέπει να χρησιμοποιήσει την ίδια εξωτερική και εσωτερική συσκευασία που παρέλαβε αρχικά με την ασφάλιση των προϊόντων. Συνιστούμε στον καταναλωτή να ασφαλίσει την αποστολή. Τα ΕΞΟΔΑ ΕΠΙΣΤΡΟΦΗΣ βαρύνουν τον καταναλωτή, ο οποίος θα μπορεί να επιλέξει ελεύθερα τον μεταφορέα στον οποίο θα ανατεθεί η αποστολή.
Ο καταναλωτής έχει προθεσμία 14 ημερών για να στείλει τα προϊόντα από την ημερομηνία κοινοποίησης της υπαναχώρησης. Θα γίνεται αναφορά στην ημερομηνία φύλαξης της αποστολής στον μεταφορέα. Οι αποστολές πρέπει να παραδίδονται στην ακόλουθη διεύθυνση:
N&L ONLINE
Λεωφόρος Λαυρίου, 33
15354 - Γλυκά Νερά, Αθήνα
Ελλάδα
Μόλις το δέμα παραληφθεί στην αποθήκη της N&L ONLINE O.E., θα σας επιστρέψουμε το συνολικό ποσό το αργότερο εντός 14 ημερών από την ημερομηνία άφιξης των προϊόντων. Η επιστροφή χρημάτων θα γίνει με το ίδιο μέσο πληρωμής που χρησιμοποίησε ο καταναλωτής.
Εξαιρούνται από το δικαίωμα υπαναχώρησης:
Η ειδοποίηση πρόθεσης υπαναχώρησης πρέπει να γίνει με την αποστολή email στο customers@greekflavours.com, παρέχοντας όλες τις πληροφορίες που περιέχονται στο ΔΕΛΤΙΟ ΠΑΡΑΔΟΣΗΣ και εισάγοντας στην επιστολή τον ΑΡΙΘΜΟ ΠΑΡΑΓΓΕΛΙΑΣ.
Η υπαναχώρηση μπορεί να ενεργοποιηθεί μόνο για την ΠΑΡΑΓΓΕΛΙΑ ΟΛΟΚΛΗΡΗ. Για την αποστολή ο καταναλωτής πρέπει να χρησιμοποιήσει την ίδια εξωτερική και εσωτερική συσκευασία που παρέλαβε αρχικά με την ασφάλιση των προϊόντων. Συνιστούμε στον καταναλωτή να ασφαλίσει την αποστολή. Τα ΕΞΟΔΑ ΕΠΙΣΤΡΟΦΗΣ βαρύνουν τον καταναλωτή, ο οποίος θα μπορεί να επιλέξει ελεύθερα τον μεταφορέα στον οποίο θα ανατεθεί η αποστολή.
Ο καταναλωτής έχει προθεσμία 14 ημερών για να στείλει τα προϊόντα από την ημερομηνία κοινοποίησης της υπαναχώρησης. Θα γίνεται αναφορά στην ημερομηνία φύλαξης της αποστολής στον μεταφορέα. Οι αποστολές πρέπει να παραδίδονται στην ακόλουθη διεύθυνση:
N&L ONLINE
Λεωφόρος Λαυρίου, 33
15354 - Γλυκά Νερά, Αθήνα
Ελλάδα
Μόλις το δέμα παραληφθεί στην αποθήκη της N&L ONLINE O.E., θα σας επιστρέψουμε το συνολικό ποσό το αργότερο εντός 14 ημερών από την ημερομηνία άφιξης των προϊόντων. Η επιστροφή χρημάτων θα γίνει με το ίδιο μέσο πληρωμής που χρησιμοποίησε ο καταναλωτής.
Εξαιρούνται από το δικαίωμα υπαναχώρησης:
- Προϊόντα κατεστραμμένα, αλλοιωμένα ή ανθυγιεινά
- Φρέσκα ή ευπαθή προϊόντα, των οποίων η συντήρηση πρέπει να πραγματοποιείται σε ελεγχόμενη θερμοκρασία (αναφέρεται σαφώς στο ηλεκτρονικό κατάστημα)
- Επιστροφή χρημάτων εκτός της προθεσμίας
