FAQ

Greek Flavours — Preguntas frecuentes

Llevar Grecia a tu hogar debería ser sencillo, auténtico y alegre. Aquí encontrarás respuestas claras sobre nuestros productos, la entrega y cómo disfrutar del auténtico sabor de Grecia. ¿Necesitas ayuda? Nuestro equipo está a un mensaje de distancia.

1) Tu experiencia griega con nosotros

1) ¿Los productos son auténticos y proceden directamente de Grecia?

Por supuesto. Cada artículo llega directamente de Grecia, de productores locales cuidadosamente seleccionados — desde pequeñas explotaciones familiares hasta artesanos tradicionales. Espera ingredientes genuinos y métodos avalados por el tiempo.

2) ¿Cuánto tarda el envío y a qué países entregáis?

Entregamos en toda Europa (Italia, Francia, Alemania, España y más). Los plazos dependen del destino y del servicio elegido:

  • Productos frescos (p. ej., feta, yogur): Air Express con DHL/FedEx/UPS, 24–48 h desde el envío.
  • Despensa y productos secos: Truck Economy, normalmente 3–5 días desde el envío.

Todos los paquetes se preparan con cuidado para mantener la frescura y la calidad. Sigue tu pedido desde el correo de confirmación de envío. ¿Dudas? Contáctanos.

3) ¿Los envíos tienen seguimiento?

Sí — todos los envíos se pueden rastrear. Recibirás un enlace de seguimiento en cuanto tu pedido salga de nuestro almacén en Grecia y podrás seguirlo en cada etapa hasta tu puerta.

4) ¿Cuáles son los productos griegos más típicos que puedo comprar?

Todo lo que necesitas para recrear Grecia en casa:

  • Aceite de oliva virgen extra griego y aceitunas Kalamata
  • Quesos tradicionales: feta, graviera, kefalotyri y, por supuesto, yogur griego
  • Pita fresca y biscotes (rusks) nutritivos
  • Pasteles: baklava, loukoumi
  • Ingredientes para moussaka, tzatziki, gyros y más

Comprar esenciales

5) ¿Vuestros productos son adecuados para una dieta mediterránea saludable?

Por supuesto. La cocina griega está en el corazón de la dieta mediterránea — equilibrada, rica en nutrientes y profundamente satisfactoria — para disfrutar de sabor auténtico mientras comes bien.

6) ¿Cómo puedo usar estos productos en mis recetas diarias?

Te guiamos con recetas, guías prácticas y vídeos cortos en nuestra web y redes sociales. Nuestra newsletter aporta inspiración rápida para cocinar “a la griega” en minutos. Descubre ideas: Recetas griegas.


2) Ahorra más, saborea más — Recompensas griegas

Oferta de bienvenida

5 % de descuento automático en todos los primeros pedidos — sin código.

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Ahorro extra

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Puntos Ambrosia — Programa de fidelidad

Los clientes del primer pedido se inscriben automáticamente. Gana puntos y canjéalos por:

  • Descuentos exclusivos de hasta 40 €
  • Productos griegos gratis y recompensas de temporada

Cómo funcionan los puntos

Envío gratis en la UE

Entrega gratuita en toda España para pedidos superiores a 119 €.

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Pagos

Paga con las principales tarjetas, PayPal, Apple Pay, Google Pay, Revolut, Klarna o transferencia bancaria.

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Lleva Grecia a casa, bocado a bocado

Cada pedido es un pequeño viaje a Grecia — lleno de sol, sabor y autenticidad. Gracias por elegir Greek Flavours.