Are the products authentic and sourced directly from Greece?

Yes! All products sold on Greek Flavours come directly from carefully selected Greek producers. We collaborate with small local businesses to ensure authenticity and quality, bringing the true taste of Greece to your table.

How long does shipping take, and which countries do you deliver to?

We deliver across Europe, including Italy, France, Germany, and Spain. Shipping times range from 24 to 72 hours, depending on the destination and the selected shipping method. Our products are carefully packed to maintain freshness and quality.

What are the most typical Greek products I can buy?

We offer a wide range of authentic products, including Greek extra virgin olive oil, traditional cheeses like Feta and Graviera, wines and spirits such as Ouzo and Retsina, traditional sweets like Baklava and Loukoumi, and ingredients for cooking authentic Greek dishes like Moussaka and Gyros. Everything you need to recreate a Greek culinary experience right at home!

Are the products suitable for a healthy and Mediterranean diet?

Absolutely! Greek cuisine is the foundation of the Mediterranean Diet, renowned for its health benefits. Our products are made with natural, nutrient-rich ingredients, perfect for those seeking a balanced, delicious, and healthy diet.

How can I use these products in my daily recipes?

To help you make the most of our products, we offer recipes, guides, and video tutorials on our website and social media. Each package includes usage suggestions, and our newsletter provides inspiration for creating authentic Greek dishes in just a few minutes!

Livraison — De la Grèce directement chez vous

Chaque commande part directement de notre entrepôt en Grèce. Nous emballons chaque colis avec soin — et nous garantissons chaque livraison.

Processus de livraison Greek Flavours — de la Grèce à votre porte

Combien de temps prend la livraison ?

Toutes les commandes sont préparées dans notre entrepôt grec sous 2 à 4 jours ouvrés. Après l'expédition, le délai dépend du type de produit et du mode d'acheminement.

	🟢 Produits ECO	🔵 Produits FRESH
Préparation de commande	2–4 jours ouvrés	2–4 jours ouvrés
Mode d'expédition	Coursier terrestre	Fret aérien express
Délai de transit	3–5 jours ouvrés après expédition	24–48 heures après expédition
Jours d'expédition	Du lundi au vendredi	Lundi, mardi et mercredi uniquement
Estimation totale	5–9 jours ouvrés	3–6 jours ouvrés

Les produits FRESH sont expédiés uniquement du lundi au mercredi, afin d'éviter que votre commande reste dans un dépôt de transporteur pendant le week-end.

Tarifs de livraison

🎁 LIVRAISON GRATUITE pour toute commande supérieure à €119 en France

🟢 Produits ÉCO (Badge Vert)

Produits secs standards : huile d'olive, miel, herbes, olives, pita et plus encore.

Mode: Coursier terrestre, avec suivi
Coût: Tarif fixe €8,90 partout en Europe
Livraison: 3–5 jours ouvrés après expédition

🔵 Produits FRESH (Badge Bleu)

Produits périssables et à courte durée de vie : feta, yaourt, fromages frais, pâtisseries et plus.

Mode: Fret aérien express
Coût: Dynamique — plus vous commandez, moins vous payez au kilo
Livraison: 24–48 heures après expédition

* Si votre commande contient des produits ECO et FRESH, nous optimisons l'expédition pour limiter les coûts et préserver la fraîcheur. Vous pouvez recevoir un ou deux colis — vous serez toujours informé avec les détails de suivi complets.

Comment fonctionne la livraison FRESH

Les produits portant le badge FRESH nécessitent une manipulation spéciale pour maintenir leur qualité depuis notre entrepôt en Grèce jusqu'à votre porte. Il existe deux types d'expédition FRESH selon le produit.

🧊 FRESH avec emballage isotherme (la majorité des produits FRESH)

Les produits tels que la feta, le yaourt, les fromages frais et les plats préparés sont expédiés dans des boîtes isothermes avec carboglace. L'emballage est conçu pour conserver vos produits frais tout au long du trajet — de notre entrepôt à votre porte.

Important: À la réception, placez immédiatement ces produits au réfrigérateur pour préserver leur fraîcheur.

✈️ FRESH par avion (sans emballage isotherme)

Certains produits FRESH — notamment certains pains pita Chasiotis et pâtisseries traditionnelles telles que la portokalopita et le galaktoboureko — voyagent par fret aérien express sans emballage isotherme. Le badge FRESH indique leur courte durée de conservation, et non la nécessité d'une chaîne du froid.

Ces produits arriveront rapidement et en excellent état. Conservez-les selon les instructions indiquées sur l'étiquette.

☀️ Une note pour les mois d'été

En cas de chaleur extrême à l'adresse de livraison, nous pouvons retarder l'expédition FRESH de 1 à 2 jours pour protéger la qualité des produits. Vous serez automatiquement informé si cela s'applique à votre commande. C'est notre standard de soins — pas une limitation.

Fonctionnement de la livraison FRESH — emballage isotherme depuis la Grèce

Pourquoi choisir Greek Flavours ?

Directement de Grèce: Tous nos produits proviennent de producteurs locaux grecs, d'artisans et d'exploitations familiales — et partent directement de notre entrepôt en Grèce.
Suivi complet: Chaque expédition — ECO ou FRESH — bénéficie d'un suivi intégral pour que vous puissiez suivre votre commande étape par étape.
Tarifs transparents: La livraison ECO est à tarif fixe : 8,90 €. La livraison FRESH est dynamique et diminue avec la taille de votre commande. Gratuite dès 119 €.
Remise automatique de 5% sur les commandes supérieures à 150 € — appliquée automatiquement au moment du paiement, aucun code nécessaire.
Points Ambrosia: Cumulez des points de fidélité à chaque commande et économisez sur vos prochains achats.
Garantie sur votre achat: Si votre commande arrive endommagée ou non conforme, contactez-nous et nous trouverons ensemble la solution adaptée.

Notre engagement

Chaque commande qui quitte notre entrepôt est préparée avec soin et expédiée en toute responsabilité. Si vos produits arrivent endommagés ou non conformes à votre commande, contactez-nous — nous évaluerons la situation rapidement et vous proposerons la solution la plus appropriée.

Vous préparez un dîner grec ou une occasion spéciale ?

Si vous avez besoin de votre commande à une date précise — pour un dîner, une célébration ou un cadeau — contactez-nous dès que vous avez passé commande. Nous ferons notre possible pour aligner l'expédition sur vos besoins.

À noter : les produits FRESH sont expédiés du lundi au mercredi. Si votre événement a lieu un jeudi ou un vendredi, prévoyez une livraison au plus tard le mercredi.