Spedizioni dalla Grecia: costi, tempi e prodotti freschi
Feta, yogurt e pita partono dal nostro magazzino in Grecia e viaggiano freschi in express: dall'ordine alla consegna la stima è di 3-6 giorni lavorativi. Per olio, miele e il resto della dispensa è di 5-9. Qui trovi quanto costa la spedizione nel tuo Paese e come ti arriva il pacco.
In breve
- Preparazione: 2-4 giorni lavorativi per ogni ordine.
- Spedizione standard: 8,90 € nell'UE, per gli ordini senza prodotti freschi. Consegna in 4-6 giorni lavorativi dalla partenza.
- Prodotti freschi: viaggiano freschi in express, in 1-2 giorni lavorativi dalla partenza. Gli ordini con freschi partono di lunedì, martedì o mercoledì.
- Spedizione gratuita: in Italia sopra 119 €, sul totale dell'ordine dopo tutti gli sconti.
- Minimo d'ordine: 49 €.
Quanto costa la spedizione?
Spedizione gratuita
In Italia la spedizione è gratuita sopra 119 €, per tutti gli ordini, con o senza freschi. La soglia si conta sul totale dell'ordine dopo tutti gli sconti, compresi il 5% di benvenuto e i premi Ambrosia, e la vedi applicata al checkout, senza codice.
Se non arrivi alla soglia
- Ordini senza prodotti freschi: 8,90 €, con corriere standard tracciato.
- Ordini con prodotti freschi: 18,90 € in Italia, per tutto l'ordine. Sugli ordini più pesanti costa un po' meno: 20 centesimi in meno per ogni kg, o frazione, oltre il primo.
I prodotti freschi sono quelli con il badge FRESH sulla scheda. Quelli con il badge ECO viaggiano in spedizione standard.
Spedisci in un altro Paese?
Soglia e tariffa dipendono dal Paese di consegna: quelle del tuo indirizzo le vedi nel carrello e al checkout.
Cipro, Malta, Azzorre e Madeira
Spediamo solo in express, per tutti i prodotti. Il costo si calcola al checkout in base al peso dell'ordine, e non c'è soglia di spedizione gratuita.
Quanto ci mette la consegna?
- Ordini senza prodotti freschi: 2-4 giorni lavorativi di preparazione, partenza dal lunedì al venerdì, 4-6 giorni lavorativi di viaggio. In tutto 5-9 giorni lavorativi.
- Ordini con prodotti freschi: 2-4 giorni lavorativi di preparazione, partenza di lunedì, martedì o mercoledì, 1-2 giorni lavorativi in express. In tutto 3-6 giorni lavorativi.
Gli ordini con freschi partono solo a inizio settimana, così non restano mai fermi nel deposito di un corriere durante il fine settimana. I tempi di consegna sono stime, non garanzie.
Come arrivano i prodotti freschi?
Feta, yogurt, kefir e formaggi freschi
Viaggiano freschi in express, in un imballaggio isotermico. Quando arriva il pacco, aprilo subito e metti feta, yogurt e kefir in frigorifero.
Pita, pasta fillo fresca e dolci
Quasi tutte le nostre pite, la pasta fillo fresca e i dolci come la portokalopita e il galaktoboureko hanno il badge FRESH perché durano poco. Viaggiano freschi in express per la rapidità, senza imballaggio isotermico: conservali come dice l'etichetta. La pita fresca si può anche congelare. Alcune pite durano di più e viaggiano come prodotti ECO: te lo dice il badge sulla scheda.
E se dove abiti fa molto caldo?
Se a casa tua è previsto un caldo estremo, possiamo tenere fermo per qualche giorno un ordine con feta, yogurt, kefir o formaggi freschi e spedirlo quando le temperature scendono. Se succede al tuo ordine, ti avvisiamo. È il nostro modo di proteggere i prodotti. Pite e dolci non si fermano.
E se nel mio ordine ci sono freschi e altri prodotti?
Può arrivare in uno o due pacchi, ciascuno con il suo tracciamento. La spedizione si paga una volta sola, con la tariffa del fresco, se l'ordine non arriva alla spedizione gratuita.
Spedite fuori dall'UE?
Sì, solo in express, per tutti i prodotti: in Svizzera, nel Regno Unito, in Norvegia, in Islanda e negli altri Paesi europei fuori dall'UE, negli Stati Uniti e in alcuni Paesi fuori dall'Europa. Il costo si calcola al checkout in base alla destinazione e al peso dell'ordine. Non c'è soglia di spedizione gratuita.
IVA all'importazione e dazi
Salvo diversa indicazione al checkout, l'ordine può essere soggetto a IVA all'importazione, dazi doganali e diritti di sdoganamento del corriere. Non sono compresi nel totale dell'ordine e sono a carico del destinatario: il corriere li riscuote prima o al momento della consegna. Se il pacco viene rifiutato o non ritirato, le spese di ritorno si trattengono dall'eventuale rimborso, e i prodotti freschi non si rimborsano. Tutti i dettagli nella nostra Politica di spedizione.
Quando ricevo il numero di tracciamento?
Per email, il giorno in cui l'ordine lascia il nostro magazzino. Per gli ordini con freschi è il giorno del volo dalla Grecia. Subito dopo l'acquisto ricevi la conferma d'ordine; durante la preparazione non arrivano altre email.
Quali sconti si applicano al checkout?
- Sconto di benvenuto: 5% sul primo ordine, applicato al checkout quando inserisci la tua email.
- 5% sugli ordini da 150 €: applicato al checkout, senza codice. Durante alcune promozioni è in pausa, come annunciato sul sito.
Quando valgono tutti e due, si sommano.
E se qualcosa arriva danneggiato?
Scrivici a customers@greekflavours.com con il numero d'ordine e una foto. Guardiamo ogni caso e rimediamo, anche sui prodotti freschi.
Posso rendere un prodotto?
Hai 14 giorni dalla consegna per recedere dall'acquisto, con la spedizione di ritorno a tuo carico. I prodotti freschi sono esclusi dal recesso. Condizioni e passaggi sono nella nostra Politica di rimborso.
Ti serve l'ordine entro una data?
Per una cena, una festa o un regalo, scrivici subito dopo aver ordinato e faremo il possibile per far partire l'ordine in tempo. Ricorda che gli ordini con freschi partono di lunedì, martedì o mercoledì: per un evento a fine settimana, conta su una partenza a inizio della stessa settimana.
Hai un'altra domanda sul tuo ordine? Scrivici a customers@greekflavours.com.
